Prosocia Vitality · Právne informácie

Ochrana osobných údajov

Tu sa dozviete, aké údaje používame pri návšteve webu Vitality, pri otázke od rodiny aj pri vybavovaní žiadosti.

Aktualizované 2. novembra 2026

Prevádzkovateľom je Prosocia, občianske združenie, IČO 42049229, Á. Fesztyho 1433/23, 947 01 Hurbanovo. Pre otázky k súkromiu kontaktujte Mgr. Štefana Labaša. prosocia@prosocia.sk · +421 911 609 836

Návšteva stránky

Aby sa stránka zobrazila a bola chránená proti zneužitiu, hosting spracúva IP adresu, čas spojenia, požadovanú adresu stránky, odpoveď servera a technické údaje prehliadača. Právnym základom je náš oprávnený záujem na spoľahlivej a bezpečnej prevádzke podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Prevádzkové záznamy slúžia na odhalenie a vyšetrenie chýb či útokov. Pri incidente sa príslušný záznam môže použiť do ukončenia jeho preverenia a súvisiaceho právneho nároku.

Voliteľná mapa sa zapne až po vašom súhlase podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Voľbu môžete kedykoľvek zmeniť. Cookies a nastavenie mapy

Keď zavoláte alebo napíšete

Odkaz na e-mail alebo telefón otvorí vašu vlastnú aplikáciu. Keď nás kontaktujete, spracujeme vašu správu, kontaktné údaje a meno, ak ho uvediete. Na všeobecnú otázku alebo podnet odpovedáme na základe oprávneného záujmu komunikovať s verejnosťou a vybavovať podnety. Ak nás požiadate o kroky pred uzatvorením vašej zmluvy, základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Správu potrebujeme do vybavenia veci a nadväzujúcej komunikácie. Ak vznikne spor, príslušné podklady uchováme po dobu potrebnú na uplatnenie alebo obhajobu nároku.

Pri prvom kontakte stačí spôsob, akým sa vám môžeme ozvať. Ak sa pýtate za blízku osobu, všeobecnú radu dostanete aj bez uvedenia jej mena alebo diagnózy. Odovzdanie citlivých dokladov si dohodnite so sociálnym pracovníkom.

Žiadosť o sociálnu službu

Tlačivá si môžete stiahnuť bez zadania osobných údajov. Vyplnené údaje získame až pri doručení, od vás alebo od osoby oprávnenej konať vo vašom mene. Toto webové sídlo neobsahuje formulár na odosielanie žiadostí ani zdravotných dokumentov.

Rozsah závisí od konkrétnej žiadosti. Môže ísť o identifikačné a kontaktné údaje, doklad o zastupovaní, posudok a podklady k úhrade. V zákonom určenom rozsahu spracúvame údaje na splnenie povinností podľa zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Pri potrebných údajoch o zdraví sa uplatňuje čl. 9 ods. 2 písm. h) za podmienok ods. 3 GDPR vrátane mlčanlivosti. Bez údajov, ktoré zákon v konkrétnom prípade vyžaduje, nemusí byť možné žiadosť vybaviť. Spis uchovávame počas vybavovania a následne podľa zákonnej alebo registratúrnej lehoty príslušného druhu dokumentu.

V žiadosti si osobitne volíte, či smieme určenej osobe oznámiť stav vybavovania a termín nástupu. Rozsah a trvanie tejto voľby uvádza tlačivo. Tlačivá a pokyny k prijatiu

Záujem o prácu

Pri prihlásení na pracovné miesto použijeme váš kontakt, skúsenosti a doručený životopis na posúdenie prihlášky a komunikáciu do skončenia výberu, podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Pri všeobecnej otázke bez konkrétnej pozície ide o odpoveď na vašu správu podľa písm. f). O uchovanie pre budúce ponuky vás osobitne požiadame, ak taká možnosť vznikne. Neposielajte doklad totožnosti ani zdravotnú dokumentáciu.

Fotografie klientov

Galéria „Zo života našich klientov“ automaticky vyberá najnovší fotografický príspevok zariadenia označený #Vitality. Server webu načíta fotografie z platformy Meta a doručí ich prehliadaču z domény Vitality. Až otvorením odkazu na príspevok prejdete na Facebook. Označenie príspevku je technický výber. Pre každú rozpoznateľnú osobu na fotografii musí rozsah jej súhlasu zahŕňať príslušné miesta zverejnenia.

Účelom je predstaviť spoločné aktivity verejnosti. Právnym základom je dobrovoľný súhlas fotografovanej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a privolenie na použitie podobizne podľa § 12 Občianskeho zákonníka. Ak záber v kontexte zariadenia vypovedá o zdraví osoby, vyžaduje sa výslovný súhlas podľa čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR. Fotografiu možno používať len na odsúhlasený účel, po dohodnutú dobu a najdlhšie do odvolania súhlasu. Záznam o voľbe uchovávame na preukázanie jej rozsahu, prípadne do vyriešenia súvisiaceho nároku. Odmietnutie ani odvolanie neovplyvní starostlivosť. Tlačivo a postup pri odvolaní súhlasu

Kontakty na náš tím

Meno, pracovnú funkciu a pracovný kontakt členov vedenia uvádzame, aby rodiny vedeli, na koho sa obrátiť. Základom je oprávnený záujem združenia na dostupnosti zariadenia podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Údaje získavame v rámci pracovného alebo funkčného pôsobenia v združení a zverejňujeme ich počas výkonu kontaktnej úlohy. Použitie portrétu sa posudzuje samostatne podľa rozsahu privolenia danej osoby.

Kto môže dostať údaje

Podľa účelu majú prístup poverení pracovníci Prosocie, poskytovatelia hostingu, technickej ochrany a e-mailových služieb. Web využíva platformu OpenAI Sites a infraštruktúru Cloudflare. Údaje poskytujeme príslušnému orgánu verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Zverejnenú fotografiu môže vidieť široká verejnosť. Pri povolení mapy dostáva technické údaje Google Ireland Limited. Pri otvorení Facebooku spracúva údaje podľa vlastných pravidiel Meta Platforms Ireland Limited.

Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru vrátane USA. Podľa poskytovateľa a krajiny sa uplatňuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky s príslušnými zárukami. O informáciu o konkrétnom prenose a kópiu uplatnených záruk môžete požiadať na prosocia@prosocia.sk. OpenAI · Cloudflare · Google · Meta

Ako si uplatniť práva

Môžete požiadať o prístup ku svojim údajom a ich kópiu, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete z dôvodov svojej konkrétnej situácie namietať. Pri automatizovanom spracúvaní na základe zmluvy alebo súhlasu máte za zákonných podmienok právo na prenosnosť údajov. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez dopadu na zákonnosť dovtedajšieho spracúvania. Pri prijatí klienta ani návšteve tohto webu nerozhodujeme výlučne automatizovane a návštevníkov neprofilujeme na reklamné účely.

Napíšte na prosocia@prosocia.sk, pošlite list na sídlo združenia alebo sa obráťte na zariadenie osobne. Ak je potrebné overiť vašu totožnosť, dohodneme si primeraný spôsob. O vybavení vás informujeme spravidla do jedného mesiaca. Pri zložitej alebo početnej žiadosti vás v tejto lehote informujeme o prípadnom predĺžení a jeho dôvodoch.

Sťažnosť môžete podať dozornému orgánu, najmä v mieste svojho obvyklého pobytu, práce alebo údajného porušenia. Na Slovensku je ním Úrad na ochranu osobných údajov SR, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava. Ako podať návrh na začatie konania · Znenie GDPR